سوالات متداول

وارد حساب کاربری خود شوید
روی سربرگ "سفارشات" کلیک کنید.
با کلیک روی گزینه "مشاهده" میتوانید از جزئیات هر یک از فاکتورهای خود مطلع شوید.

وارد حساب کاربری خود شوید (از طریق شماره همراه)
در سربرگ "تنظیم اطلاعات شخصی" میتوانید مشخصات حساب کاربری خود را ویرایش کنید.
برای وارد کردن آدرس خود باید در قسمت "آدرسها"، آدرس مد نظر خود را وارد کنید.
جهت تغییر نام کاربری و رمز عبور به سربرگ های "تغییر نام کاربری" و "تغییر رمز عبور" مراجعه کنید.

مشتریانی که به طور مستمر خرید می­کنند با توجه به مبلغ خرید خود و کالاهای انتخاب شده امتیاز می گیرند. جهت اطلاع از امتیازات مشتریان ویژه قسمت "اصول و ضوابط" زیرمنوی "تخفیف مشتریان ویژه" را مطالعه نمایید.

شرایط بازگشت کالا را در منوی پایین صفحه قسمت "اصول و ضوابط"  بخش شرایط بازگشت کالا (مرجوعی) مطالعه نمایید.

برای این کار در مرحله ثبت نام به صورت حقوقی ثبت نام کنید و یا پروفایل حقیقی را به حقوقی تغییر دهید.

بله
کافیست شماره همراه خود را وارد نمایید و در مرحله سفارش نیاز به سایر اطلاعات نیست. جهت ثبت نهایی سفارش می بایست اطلاعات حساب کاربری خود را تکمیل کنید.

بله، امکان پذیر است. جهت ثبت تلفنی سفارش با شماره های قسمت فروش شرکت تماس بگیرید.

در صورتی که سفارش خود را ثبت نهایی نکرده اید فقط کافیست محصول را از سبد خرید حذف کنید. در صورتی که پس از ثبت نهایی سفارش قصد باطل کردن سفارش خود را دارید با شماره های پشتیبانی فروش تماس بگیرید.

بله، فروشگاه اینترنتی گودفورپی جهت عمده فروشی طراحی شده ، لذا امکان افتتاح حساب چکی برای مشتریان وجود دارد. جهت آگاهی از شرایط افتتاح حساب اعتباری، در قسمت "اصول و ضوابط" زیرمنوی "شرایط افتتاح حساب اعتباری" را مطالعه نمایید.